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宜阳农商银行“12345”工作法,助力“开门红”

中国商务新闻网讯:年年“开门红”,年年方法不同;年年“开门红”,一年更比一年红。宜阳农商银行在2019年“开门红”工作安排部署中总结以往年度的经验,汲取精华,借他山之石,采取“12345”工作法,助力“开门红”。

成立1个组织。宜阳农商银行成立“开门红”组织资金领导小组,总行由董事长为组长,各支行由行长为组长,亲自抓存款,每周进客户服务至少2次以上,对存款营销工作进行指导、安排、布置、督导进度、推广经验、通报表彰,研究电子银行、存款营销、绩效考核措施,做到宣传营销一起抓,进村入户与上门服务同时进行,集中营销与分散营销相结合,划分区域扫街扫户,扩大声势,营造氛围。

占领2个阵地。以厅堂内营销为主阵地,抓好优质服务,会计主管、大堂经理、保安组成厅堂营销团队,负责厅堂内维护秩序、宣传新产品、推介新业务、办理电子银行一揽子业务,增强客户粘性。发挥厅堂外阵地的作用,每周支行行长带队进街、进社区、进企事业单位开展网格化营销活动,在划分的区域内开展差异化营销,常态化进行精耕细作,与客户亲如一家。

强化3项措施。一是抓住进门有礼、积分送礼、农民工返乡车票报销等优惠政策,把客户引进门。二是建立客户信息台账,登记客户家庭成员、家庭收入、已用金融产品、需用金融产品意向,有针对性进行宣传营销,拓展客户。三是跟进服务,关注金燕e付、扫码云支付、关注普惠通、开通手机银行、办理存款新产品、宣传小微贷和金燕e贷、代发工资,留住客户。

抓住4个节点。在常态化的存款营销工作中,抓住营销的4个关键时间节点,即春节农民工返乡季、夏秋粮食收购季、寒暑假开学季、三秋特色产品销售季,让存款淡季不淡,旺季更旺。

采取5种方法。一是组织召开支行行长存款工作座谈会,畅谈工作好建议、好做法,在全辖推广。二是制作宣传彩页,发挥“2个阵地”的作用,让农商银行的产品、优惠政策家喻户晓。三是全员营销,人人肩上有任务,个个头上有目标。四是每周通报存款、电子银行业务进度,鼓励先进,鞭策落后。五是每个支行建立2个微信群,职工群每天汇报存款营销战果,形成比学赶超的氛围;客户群中,每天支行行长向客户问好,发布农商银行最新信息,引导客户发表意见,掌握客户金融需求,随时服务,并鼓励客户将自己的亲朋好友加入微信群,扩大客户范围。(宜阳农商银行 索杏利)

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